Personvernerklæring - Norpuls

1. Innledning

Norpuls er opptatt av å beskytte personvernet til våre panelister. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvordan de beskyttes og hvilke rettigheter du har.

Ved å registrere deg som panelist eller bruke våre tjenester samtykker du til behandling av personopplysninger slik beskrevet her.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fødselsår, måned og demografiske opplysninger
• Postnummer
• Profil- og panelinformasjon
• Poengsaldo og belønningshistorikk
• Undersøkelsessvar holdes adskilt fra kontaktinformasjon og kan ikke kobles.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysninger til å:

• administrere medlemskap og panelkonto
• invitere til undersøkelser
• gjennomføre og analysere undersøkelser
• administrere poeng og belønninger
• sende tjenestemeldinger via e-post, SMS eller RCS
• forhindre misbruk og sikre kvalitet i undersøkelsesdata
• oppfylle juridiske forpliktelser
• forbedre våre tjenester

Vi bruker ikke opplysningene dine til generell markedsføring eller reklame.

4. Hvordan vi deler opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger.

Vi kan dele opplysninger med:

• tekniske leverandører og databehandlere som leverer drift, meldingsutsendelse, lagring eller support
• leverandører av belønnings- og gavekorttjenester
• offentlige myndigheter dersom lov krever det

Oppdragsgivere mottar kun analyserte, aggregerte eller anonymiserte resultater og får ikke tilgang til navn, telefonnummer eller e-postadresse.

Ved bruk av underleverandører inngås nødvendige databehandleravtaler.

5. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging, sikkerhet og drift av tjenesten.

Vi benytter ikke informasjonskapsler til reklameformål.

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din, men enkelte funksjoner kan da slutte å fungere.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i egne opplysninger
• korrigere uriktige opplysninger
• be om sletting
• be om begrensning av behandling
• protestere mot behandling
• motta egne opplysninger i et overførbart format der dette gjelder

Du kan også når som helst melde deg ut av panelet.

7. Oppbevaring og sikkerhet

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen eller etter lovkrav.

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data, inkludert tilgangsstyring, kryptering og sikrede systemmiljøer.

Uinnløste poeng er gyldige i 12 måneder etter sist fullførte undersøkelse.

Ved utmelding vil personopplysninger slettes eller anonymiseres umiddelbart, med unntak av opplysninger vi må beholde etter lov.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.

Vesentlige endringer vil varsles på nettstedet eller via registrert kontaktinformasjon.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss:

E-post: hjelp@norpuls.no

Du kan også kontakte relevant tilsynsmyndighet dersom du mener behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk.